تخطى إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

من نحن

شركة زمزم هي شركة متخصصة بتقديم خدمات التنظيف والمقاولات والترميم في مدينة جازان. يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني https://zaamzam.com أو من خلال رقم الهاتف 0537782508 أو من خلال عنواننا البريدي info@zaamzam.com.

المحتوي

سياسة الخصوصية في شركة زمزم

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

  • بيانات الاتصال: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نجمع هذه البيانات للتواصل معك بشأن طلبات الخدمة والعروض الترويجية.
  • بيانات المعاملات: مثل معلومات الدفع وعنوان التوصيل. نجمع هذه البيانات لمعالجة طلبات الخدمة وتقديم الخدمات لك.
  • بيانات تقنية: مثل معلومات حول ملفات تعريف الارتباط وجهازك. نجمع هذه البيانات لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا.

لا نقوم بجمع أو الاحتفاظ بأي بيانات شخصية حساسة.

تعليقات

عندما تترك تعليقًا على موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى تعليقك. نستخدم هذه المعلومات لعرض تعليقك على موقعنا الإلكتروني وإدارة التعليقات.

وسائط

عندما تقوم بتحميل ملف وسائط إلى موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع معلومات حول الملف، مثل اسم الملف ونوعه وحجمه وتاريخ تحميله. نستخدم هذه المعلومات لعرض الملف على موقعنا الإلكتروني وإدارة ملفات الوسائط.

نماذج الاتصال

عندما ترسل لنا رسالة عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بشأن طلبك.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتتبع كيفية استخدامك لخدماتنا. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية التحكم فيها في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

التحليلات

نستخدم Google Analytics لتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا. يمكنك معرفة المزيد عن Google Analytics وكيفية تعطيل تتبع Google Analytics في سياسة خصوصية Google.

مع من نشارك بياناتك

نشارك بياناتك مع الأطراف الثالثة التالية:

  • مزودو الخدمات: مثل شركات التنظيف وشركات المقاولات وشركات مكافحة الحشرات. نشارك بياناتك مع هذه الشركات لتقديم الخدمات لك.
  • مزودو خدمات التحليلات: مثل Google Analytics. نشارك بياناتك مع هذه الشركات لتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا.

مدة احتفاظنا ببياناتك

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات لك. بعد ذلك، نقوم بحذف بياناتك الشخصية بشكل آمن.

حقوقك على بياناتك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. يمكنك أيضًا طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو الاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على 0537782508.

أين يتم إرسال بياناتك

قد يتم إرسال بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلى مزودينا من الخدمات في دول أخرى. نضمن أن تتم حماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

معلومات الاتصال

للاتصال بنا بشأن أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية، يرجى استخدام المعلومات التالية:

  • البريد الإلكتروني: info@zaamzam.com
  • الهاتف: 0537782508
  • العنوان: جازان

كيف نحمي بياناتك

نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • التشفير: نقوم بتشفير بياناتك الشخصية عند نقلها وتخزينها.
  • التدابير الأمنية: نستخدم تدابير أمنية مثل جدران الحماية وكلمات المرور القوية لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية.
  • تدريب الموظفين: نقوم بتدريب موظفينا على حماية البيانات الشخصية.

تقييم تأثير الخصوصية: قمنا بإجراء تقييم لتأثير الخصوصية لتحديد المخاطر المحتملة لخصوصية بياناتك الشخصية.

الإجراءات السارية تجاه الإخلال بالبيانات

لدينا خطة استجابة للإخلال بالبيانات تحدد الخطوات التي سنتخذها في حالة حدوث خرق أمني. تتضمن هذه الخطة ما يلي:

  • الإبلاغ: سنقوم بإبلاغك عن أي خرق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية.
  • التحقيق: سنقوم بالتحقيق في أي خرق أمني ونحدد سبب المشكلة.
  • الإصلاح: سنقوم باتخاذ خطوات لإصلاح أي خرق أمني ومنع حدوثه مرة أخرى.

الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات

نستلم بيانات من أطراف ثالثة، بما في ذلك:

  • المعلنين: نستلم بيانات من المعلنين الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني لعرض إعلاناتهم.
  • مزودو الخدمات: نستلم بيانات من مزودينا من الخدمات، مثل شركات التنظيف وشركات المقاولات.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات الآلية

نستخدم بياناتك الشخصية لاتخاذ قرارات آلية، مثل:

  • تحديد ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على قرض.
  • عرض إعلانات مخصصة لك.

لديك الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات الآلية.

متطلبات الإفصاح من الجهة المنظمة للصناعة

نحن أعضاء في شركو زمزم، وهي منظمة صناعية تنظم كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية. نحن أيضًا خاضعون لقوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا.

error: Content is protected !!